文明城市后创建时代的“黄岩范” 让城市流趟更多温情

“我的线衫破了一个洞,能否帮我补一下?”“师傅,帮我刻个章吧。”10月9日上午,在孔园门口,缝补、翘裤脚边、刻章摊点,理发、护眼便民服务点以及咨询服务台等消失已久的流动摊贩一字儿排开后,闻讯而来的市民络绎不绝。

伴随着文明城市后创建工作的深入开展,我区的市容市貌也进一步发生着积极的改变。破旧小区、街巷旧貌换新颜;私搭乱建、流动摊贩成为过去时;水更清了、天更蓝了,不断提升的城市颜值让市民感到城市的质感。

“在今年的‘三服务’活动中,我们了解到,以前我们疏散的老行当摊点的服务内容与群众生活息息相关,群众需求大,如果我们一刀切,我们执法缺少一点温情,我们的城市也缺少一点情怀和味道。”区综合行政执法局西城中队中队长李洪刚说,经过多次走访,与部分摊点商家沟通,并与相关部门协商后,最终决定在孔园附近定期开展“城市管理便民服务日”活动,通过每季度固定集中开展与节假日不定期举行的方式,邀请商家免费为市民提供便民服务。同时,行政执法人员也将参与其中,面向市民开展“法律法规、垃圾分类、最多跑一次”等相关知识宣传。

听说这里提供免费服务,市民黄女士一大早就将家里需要修补的衣服、裤子都拿来了,摊点商家耐心细致的服务让她感到特别暖心。“这些摊点现在真的不好找啊,缝个衣服、补个鞋要找很久,今天集中起来服务真的为我们老百姓提供了很大的方便,我要点赞。”黄女士说。

在理发便民服务点,前来理发的群众排起了长龙。市民方玲笑得合不拢嘴,她说,原本今天出门就是剪头发,没想到在街头遇到了免费理发服务,碰到的师傅还是自己熟悉的,让她非常满意。

“在‘不忘初心、牢记使命’主题教育中,我们将‘三服务’服务群众内容作为行政执法的一项重要工作。定于每季度首月的15号,集中开展便民服务活动,既方便商家的宣传,更满足了群众的需求。”李洪刚表示。